Política de privacidad

Última actualización: September 23, 2026

Bruna Financial Services respeta tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos información cuando visitas nuestro sitio web, envías un formulario, solicitas información sobre seguros o te comunicas con nosotros.

Esta página ofrece un aviso claro para visitantes del sitio. No es asesoría legal, y las prácticas de privacidad deben ser revisadas por la agencia, el agente autorizado y asesoría legal antes de lanzar campañas pagadas.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información que nos proporcionas directamente, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico, estado, idioma preferido, producto de interés, mejor horario para llamar, respuesta de consentimiento e información que decidas incluir en mensajes o llamadas.

También podemos recopilar información técnica y de origen, como URL de la página, idioma del formulario, fecha y hora de envío, dirección IP, dispositivo o navegador, fuente de referencia, parámetros de anuncios o campañas, y registros del aviso y consentimiento mostrados al enviar el formulario.

No solicitamos que envíes números de Seguro Social, información bancaria, expedientes médicos detallados, información de beneficiarios ni información de pago a través de nuestros formularios de prospectos.

Cómo usamos la información

Usamos la información para responder a tu solicitud, conectarte con un agente de seguros debidamente autorizado, conversar sobre opciones de seguro de vida, programar o realizar seguimiento, mantener registros de consentimiento y procedencia, mejorar el sitio y los formularios, prevenir fraude o duplicados, respetar solicitudes de baja y cumplir con requisitos legales, regulatorios, de aseguradoras y de plataformas.

Llamadas, mensajes y consentimiento

Al marcar la casilla de consentimiento y enviar un formulario, autorizas a Bruna Financial Services y a sus representantes autorizados a contactarte sobre tu solicitud de seguro de vida usando el teléfono y correo electrónico que proporcionas. El consentimiento no es condición de compra. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Puedes responder STOP a mensajes de texto para darte de baja, y puedes pedirnos que no te contactemos.

Cómo compartimos información

Podemos compartir información con agentes o agencias de seguros autorizados que trabajen en tu solicitud, aseguradoras o sus representantes autorizados cuando sea necesario para evaluar opciones disponibles, proveedores de servicios que ayudan a operar el sitio y sistemas de comunicación, y autoridades regulatorias, legales u otras partes cuando la ley lo requiera o sea necesario para proteger derechos y seguridad.

Actualmente no vendemos información de prospectos a compradores externos de leads. Si ese modelo de negocio cambia, el sitio, los formularios, el lenguaje de consentimiento y los avisos de privacidad deben actualizarse antes de compartir información de esa manera.

Cookies, analítica y publicidad

Podemos usar cookies, píxeles, herramientas de analítica y tecnologías publicitarias para medir el desempeño del sitio, entender fuentes de tráfico, mejorar campañas y ayudar a mostrar publicidad relevante. La configuración de tu navegador puede permitirte bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones podrían no operar correctamente sin ellas.

Retención y seguridad de datos

Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, incluyendo evidencia de consentimiento, registros de cumplimiento, seguimiento de prospectos, manejo de disputas, reportes y obligaciones legales o regulatorias. Usamos medidas razonables administrativas, técnicas y organizacionales, pero ningún sitio web o método de transmisión puede garantizar seguridad completa.

Aviso de privacidad para California

Si las leyes de privacidad de California aplican a tu información, podrías tener derecho a saber, acceder, corregir, eliminar, optar por no permitir ciertas ventas o comparticiones, limitar ciertos usos de información personal sensible y no ser discriminado por ejercer derechos de privacidad. Las categorías de información personal que podemos recopilar incluyen identificadores, información de contacto, actividad de internet o dispositivo, información comercial o de solicitud e inferencias relacionadas con tu solicitud de seguro.

Para enviar una solicitud de privacidad, contáctanos en contact@brunafinancialservices.com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de completar ciertas solicitudes.

Privacidad de menores

Nuestro sitio está dirigido a adultos que buscan información sobre seguros. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. La fecha de actualización al inicio de la página indica la versión más reciente.

Contacto

Preguntas o solicitudes de privacidad pueden enviarse a contact@brunafinancialservices.com.